Como Corrigir o Erro 0x80073d02 no Windows 10/11.

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O erro 0x80073d02 é um problema comum que os usuários do Windows 10 e 11 podem encontrar ao tentar instalar ou atualizar aplicativos na Microsoft Store. Esse erro geralmente impede a instalação ou atualização do aplicativo, exibindo uma mensagem de erro e interrompendo o processo. Vamos explorar várias maneiras de corrigir o erro 0x80073d02 no Windows 10/11.

Causas Comuns do Erro 0x80073d02:

  1. Problemas com a Microsoft Store: A própria loja pode estar enfrentando problemas temporários.
  2. Cache Corrompido: O cache da Microsoft Store pode estar corrompido.
  3. Arquivos de Sistema Corrompidos: Arquivos de sistema corrompidos podem interferir na instalação ou atualização dos aplicativos.
  4. Atualizações Pendentes: Atualizações do Windows ou da Microsoft Store podem estar pendentes.
  5. Conflitos de Software: Outros programas ou aplicativos em execução podem estar em conflito com a instalação.

Métodos Para Corrigir o Erro 0x80073d02:

1. Reiniciar o Computador:

Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas temporários com a Microsoft Store.

2. Verificar Atualizações do Windows:

Manter o Windows atualizado pode corrigir muitos problemas, incluindo erros da Microsoft Store.

Passos:

  1. Abrir Configurações:
    • Pressione Win + I para abrir as Configurações.
  2. Ir para Atualização e Segurança:
    • Clique em Atualização e Segurança.
  3. Verificar Atualizações:
    • Clique em Verificar atualizações e instale quaisquer atualizações pendentes.

3. Redefinir o Cache da Microsoft Store:

Redefinir o cache da Microsoft Store pode corrigir problemas com arquivos corrompidos.

Passos:

  1. Abrir Executar:
    • Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Executar o Comando:
    • Digite wsreset.exe e pressione Enter.
    • Uma janela de prompt de comando abrirá e fechará automaticamente após alguns segundos. Isso irá limpar o cache da Microsoft Store.

4. Verificar a Integridade dos Arquivos de Sistema:

Usar o utilitário SFC (System File Checker) pode corrigir arquivos de sistema corrompidos.

Passos:

  1. Abrir o Prompt de Comando como Administrador:
    • Pressione Win + X e selecione Prompt de Comando (Admin) ou Windows PowerShell (Admin).
  2. Executar o Comando SFC:
    • Digite sfc /scannow e pressione Enter.
    • Aguarde até que o processo de verificação e reparo seja concluído.

5. Redefinir a Microsoft Store:

Redefinir a Microsoft Store pode resolver problemas mais profundos com o aplicativo.

Passos:

  1. Abrir Configurações:
    • Pressione Win + I para abrir as Configurações.
  2. Ir para Aplicativos:
    • Clique em Aplicativos e depois em Aplicativos e recursos.
  3. Encontrar a Microsoft Store:
    • Na lista de aplicativos, encontre Microsoft Store, clique sobre ela e selecione Opções avançadas.
  4. Redefinir:
    • Clique em Redefinir e confirme a ação.

6. Desinstalar e Reinstalar o Aplicativo Problemático:

Se o erro estiver ocorrendo com um aplicativo específico, desinstalá-lo e reinstalá-lo pode resolver o problema.

Passos:

  1. Abrir Configurações:
    • Pressione Win + I para abrir as Configurações.
  2. Ir para Aplicativos:
    • Clique em Aplicativos e depois em Aplicativos e recursos.
  3. Encontrar o Aplicativo:
    • Na lista de aplicativos, encontre o aplicativo problemático, clique sobre ele e selecione Desinstalar.
  4. Reinstalar o Aplicativo:
    • Abra a Microsoft Store, procure pelo aplicativo e reinstale-o.

7. Executar o Solucionador de Problemas da Microsoft Store:

O Windows possui um solucionador de problemas específico para a Microsoft Store que pode detectar e corrigir problemas automaticamente.

Passos:

  1. Abrir Configurações:
    • Pressione Win + I para abrir as Configurações.
  2. Ir para Atualização e Segurança:
    • Clique em Atualização e Segurança.
  3. Selecionar Solução de Problemas:
    • No menu à esquerda, selecione Solução de Problemas e depois clique em Solucionadores de problemas adicionais.
  4. Executar o Solucionador de Problemas da Microsoft Store:
    • Encontre Aplicativos da Windows Store e clique em executar  o solucionador de problemas.

8. Reinstalar a Microsoft Store:

Se nenhuma das soluções acima funcionar, reinstalar a Microsoft Store pode ser necessário.

Passos:

  1. Abrir PowerShell como Administrador:
    • Pressione Win + X e selecione Windows PowerShell (Admin).
  2. Executar o Comando:
    • Digite o seguinte comando e pressione Enter:
      • Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}
https://youtu.be/85PXB7LI63k?si=WGyla0-5mQXeb-1C

Conclusão

Corrigir o erro 0x80073d02 no Windows 10/11 pode exigir paciência e a tentativa de várias abordagens. As soluções apresentadas aqui vão desde métodos simples, como reiniciar o computador, até abordagens mais complexas, como reinstalar a Microsoft Store.

Esperamos que essas instruções ajudem a resolver o problema e permitir que você continue a instalar e atualizar seus aplicativos sem interrupções. Este artigo foi criado pela equipe do site deepwiki.com.br, e esperamos que suas dúvidas tenham sido esclarecidas. Boa sorte!